Kae Lani Kennedy Philadelphia je pisac i fotograf sa strastima za putovanje. Danju, ona je voditeljica Social Media za mrežu Matador, gdje priča kroz putovanja. Ona pronalazi svoj posao ispunjavajući, jer je njezin način nadahnuća ljudi da izađu iz njihove zone udobnosti i doživljavaju nešto novo. Ona je profesionalna pri izradi priča, bilo da se radi o riječima ili slikama, koja proširuju nečiju perspektivu svijeta.
Učinivši to, ispunjava svoju svrhu.
U sljedećem intervjuu, Kennedy odugovlači svijet društvenih medija, objašnjava zašto je to važno u prostoru putovanja i društvene fotografije, i baca svjetlo na to što joj putovanje znači i kako to prevodi kroz njezin rad.
Što vas je inspiriralo da uđete u svijet društvenih medija?
Želim vam pomoći donijeti smislene priče na veću publiku. Kroz digitalne izdavačke i društvene mreže mogu se povezati s ljudima širom svijeta koji odjekuju kulturom putovanja.
Kakva je vaša uloga upravitelja društvenih medija na Matador mreži?
Moja je uloga promicati priče o putovanjima publici koja će ih smatrati smislenim. Ja to radim dijeljenjem trenutaka. Društveni mediji su samo vijesti o trenucima, a kada su ti trenuci međusobno povezani, čini veliku priču. Zato je moj posao da uzmem ove veće priče i razbijem ih u trenucima za dijeljenje na različitim platformama.
Dijeljenje fotografije i naslov omogućuju ljudima ukus priče - a zatim pružanje veze čitatelju daje priliku saznati više.
Koje su svakodnevne obveze vašeg položaja?
Moj dan u dan je pronalaženje kreativnih načina da se cool priče čitateljima. Zato provodim većinu svog dana uzimajući svaku priču na mreži Matador i dijelim ih kroz društveni.
Imamo prisutnost na svim glavnim kanalima društvenih medija, i svakako svakodnevno svakodnevno ažuriram sa svježim pričama koje se javljaju u glasu naše robne marke. Budući da digitalno izdavaštvo raste i mijenja tako brzo, moram se držati koraka s promjenama na platformama, kao i svim novim mrežama koje se pojavljuju. Brzo je tempirano i uzbudljivo!
Nadzirete li sve Matadorove društvene medijske kanale?
Da. Ali imam i stručnjake na nekim platformama koji mi pomažu upravljati suptilnostima dana u danu.
Što čini vašu liniju posla različit od bilo koje druge?
Radio sam na mnogim područjima marketinga, a ono što volim o društvenim medijima jest to što govori ljudskim pričama o marki. U tradicionalnom marketingu, većina je vremena tvrtka za potrošače, gdje razgovor vodi poslovanje obrazovanja i stvaranja vrijednosti za potrošača. No, na društvenim medijima, to je više trenutni razgovor koji je više ljudski za ljudski marketing.
Što se tiče objavljivanja, društveni mediji svakako su potaknuli razgovor. Sada priče žive samo oko 24 sata, dok su u tiskanom obliku nešto duže.
Što najviše mrzi o svom radu?
Ne može se priča o virusu. Društveni mediji su društveno vođeni.
Ako priča pada na publiku, tada je to bila priča koja nije imala rezonirati s njima. I nikakva količina novca koja se bačena neće promijeniti. Zato mi se sviđa zajednica Matador Network. Dobro poznajemo svoju publiku, a autentični u pripovijedanju znamo kako razgovarati s njima. Ova je formula organske izgradnje zajednice povećana. Kako će virus biti priča, teško je predvidjeti, ali kroz ovu formulu izgradnje organske zajednice, povećali smo vjerojatnost da ćemo od virusa doći.
Što najviše volite o svom radu?
Volim da dobivam ruke na iskustvu s jednim od najvažnijih alata u medijima. Osjećam se kao pionir u ovoj revoluciji društvenih medija!
Zašto vam je društvo važno?
Društveno je o uzimanju životnih iskustava i korištenju njihovih sadržaja za dijeljenje, povezivanje i povezivanje s drugim ljudima.
Ja sam prirodni komunikator rođen. Važno je da se izrazim i povezujem s ljudima, a društvenim medijima velika je platforma za to.
Kako spojite društvene medije i putovanja?
Društveni mediji i putovanja putuju zajedno prirodnije nego što ljudi misle. Zapravo, putovanje je najčešće dijeljeno iskustvo na Facebooku. Devedeset i pet posto korisnika Facebooka koristi planiranje putovanja, a 84% ga koristi za pronalaženje inspiracije. Društveni mediji postali su bitni dio procesa planiranja putovanja.
Danas, društveni mediji nastoje podijeliti uživo iskustvo. Zato je potrebno pripovijedanje pričljivati sirove trenutke putovanja dok se to događa. I pripovjedač i izvjestitelj doživljavaju nešto zajedno, a energija tog trenutka ne gubi se filtriranjem uredničkog procesa tradicionalnih medija.
Koji je vaš broj jedan savjet za nekoga tko želi raditi na društvenim medijima u digitalnoj publikaciji?
Društveni mediji ne prodaju izravno svojoj publici. Najbolje je što je moguće autentičnije. Više se odnosi na povezivanje s ljudima, a ne na skupljanje sljedbenika.
Koja je vaša omiljena platforma društvenih medija?
Facebook je moj omiljeni. Ne samo zato što je najveći, ali postoji mnogo načina da kroz njega pričate priče. Postoje videozapisi, fotografije, događaji, uživo i više načina kombiniranja ovih za još više načina izražavanja. Također, dok putujete, pomaže u istraživanju poslova i povezivanju s lokalnim stanovništvom.
Kako putovanje utječe na vaš posao i život?
Putovanje je bitan dio moje uloge. Da, prisustvovam i govorim na konferencijama, ali radim u turističkoj industriji, i mislim da je to potrebno iskustvo iz prve ruke s načinom na koji putnici koriste društvene medije.
Kako su vam društvene medije promijenili ili vašu perspektivu svijeta?
Nekad sam bio malo protiv društvenih medija. Činilo se da je tako invazivno, a sadržaj koji se održavao je gomila priča zalupljenih u juhne mame, školjke i listice. No, s vremenom sam počeo vidjeti ljude da upotrebljavaju stvari za koje sam mislio da su glupi na pametan način.
Društveni mediji također se razvijaju. Oblikuje ga ono što ljudi uživaju i što ljudi nadahnjuju. A razgovori koji proizlaze iz tih trending priča impresivan. To su razgovori koji stvaraju društvenu promjenu, koji šire priče onih koji se ne mogu čuti i stvara empatičnije i razumijevanje generacije.
Priče su također postale dinamične. Korisnici društvenih medija mogu vidjeti priču s mnogo različitih perspektiva i doživjeti ih kroz različite načine pomoću videozapisa, slika, pisane priče, 360 iskustava i interakcije s komentatorima.
Kako mislite kako društveni mediji utječu na percepciju svijeta o mjestu?
Mjesta se mijenjaju s vremenom. Ali mislim da prečesto ljudi drže stare priče koje su čuli o mjestu. Na primjer, živim u Philadelphiji, gradu koji je nekada bio poznat po tome što je bio krut i vođen zločinom. Neki ljudi i dalje vjeruju da je Philadelphia grad u 80-im godinama, ali od uspon društvenih medija, mještani iz Philadelphije mogu dijeliti ono što svakodnevni život izgleda u svom gradu; tako, koristeći društvene medije kako bi razbili glasine da je Philadelphia opasni grad.
Da li vam je ikada teško prekinuti vezu zbog svoje uloge?
Prava je borba. Ja sam na platformama cijeli dan, svakodnevno (čak i vikendom) i moram se svjesno truditi da se odmaknem i uzmem digitalni detoks.
Bilo koja omiljena odredišta na svijetu?
Mnogo sam postavio ovo pitanje i uvijek koristim ovaj odgovor: Moja iskustva putovanja su poput moje djece. Volim ih sve jednako za jedinstvene pojedince.
Ali moram reći da me je nedavno zainteresirao Latinska Amerika. Zvukovi, hrana, ljudi - tako su dobrodošli, a iako ne govorim španjolski, osjećaj da ljubav nema jezičnih barijera.
Koje su vaše hobije izvan posla?
Za fitness, volim tjerati, podići i jogu. Također sam fotograf, a volim letenje.
Što vas je inspiriralo da ovo pokrenete?
Počeo sam se baviti yogom kad sam imao deset godina. Ne zbog interesa, već zato što imam skoliozu, a to je bila moja preferirana metoda liječenja. Ali neinteligentna radost koju sam dobio od joge je meditacija. Razmišljanje iznutra pomaže mi da vidim svijet oko sebe na različite načine, što je samo obogatio moje iskustvo putovanja.
Gdje si sljedeći?
Krenuo sam na Costa Ricu ! Spreman sam za više kave, sunca i nove perspektive.