Ponekad se proračunski put mora otkazati u posljednjoj minuti.
To se dogodilo s mnogim putnikom: pet dana prije osam dana putovanja u Mexico City dolazili su neočekivane i užasne medicinske vijesti o voljenoj osobi. Odmor je trebao biti otkazan, a 905 dolara za unaprijed troškove nije pokriveno osiguranjem otkaza putovanja .
Airline karte, hotel, prijevoz zračne luke, dva ture i medicinsku pokrivenost već su rezervirani. Koje su šanse da se minimaliziraju gubici i da se vratimo barem dio tog novca?
Vijesti su pomiješane i ovise o tome kako su mudro spremljene proizvode.
01 od 04
airfare
Hero slike / Getty slike Putnici proračuna obično rezerviraju jeftine, ali nepovratne zrakoplovne karte. Nepodzobne ulaznice iz Chicago O'Harea u Mexico Cityju rezervirane su dva mjeseca unaprijed preko United Airlinesa po povoljnoj cijeni od 316 dolara po sjedalu.
Potpuno svjestan da su ulaznice nepovratne, kontaktirala sam United i prepričala okolnosti.
Zastupnik Uniteda objasnio je da će kredit za potrošeni novac biti dostupan za jednu kalendarsku godinu od datuma rezervacije, ali će se procijeniti kazna od 400 dolara (200 dolara po listi) prije no što se može primijeniti 632 dolara.
United je ponudio da pregleda kaznu, ali tek nakon buduće rezervacije leta:
"Molimo vas da uključite pismo (na zaglavlje) od svog liječnika koji potvrđuje da putovanje nije preporučeno, a ako je zbog neposredne obiteljske dobrobiti, navedite i ime i odnos s vama. i bilo koja razlika u cijeni neće biti vraćena. "
Tako je moguće da se barem dio novca potrošen ovdje mogao vratiti, što bi moglo iznenaditi nekoliko putnika. Samo bih trebao pronaći sličnu kartu za cjenkanje i nadam se milosti od koga god je to u Unitedu koji pregledava te stvari.
Nema iznenađenja. Uostalom, kada kupujete nepovratne ulaznice, uzmete svoje šanse u zamjenu za izuzetnu kartu.
02 od 04
Hotel
Edgardo Contreras / Getty Images Hotelska soba rezervirana je sedam noći preko Expedia. Bio je to proračunski hotel u povijesnom središtu Meksika, koji je tijekom cijelog dana ponudio besplatan doručak i ostale besplatne lagane obroke.
Ideja je bila uštedjeti nešto novca na blagovaonici tijekom izleta i ostati u blizini nekih ključnih atrakcija.
Trgovina je bila da je hotel bio nešto skuplji od većine proračunskih putnika koji bi voljeli ($ 997 USD za sedam noći, uključujući poreze), a soba je rezervirana kreditnom karticom.
No petodnevni otkaz bio je na vrijeme da zatvori rezervaciju bez ikakve kazne. Nema izgubljenog novca.
Ponekad se takve ponude ostvaruju po nižoj cijeni ako rezervirate nepovratnu cijenu sobe. Uzimajući nešto veću stopu s mogućnošću otkaza u prilogu može se vidjeti kao jeftino putno osiguranje.
03 od 04
Tours
WIN-Inicijativa / Getty Images U trenutku otkazivanja, rezervirano je tri ture za dvije osobe: vođeni izlet piramide Teotihuacan s privatnim arheologom za 78 dolara, poludnevni obilazak hrane u povijesnom centru grada za 90 dolara, te prijevoz izleta između hotela i zračne luke za 36 dolara.
Izleti zračnim lukama i piramidalne ture organizirane su kroz Viator. Tvrtka je poslala lijepu notu ohrabrenja i punu naknadu za piramidu. Ali dan kada sam stigao u Mexico City, primio sam poziv od vozača koji me čeka u zračnoj luci. Ispričavala sam se da joj nije bilo kontakta zbog otkazivanja. Spustio sam se na vidjelo da ne bi bilo sredstava za aranžmane u zračnoj luci, ali sam pogriješio. Nekoliko dana kasnije, Viator je također vratio taj iznos "kao gestu dobre volje".
Turneja za hranu bila je rezervirana kroz Sabores Mexico. Predstavnici tvrtke također su poslali osobnu e-poštu, ali su objasnili da njihova pravila ne dopuštaju puni povrat u takvim okolnostima. Potvrđene ulaznice pretvorene su u "e-certifikat", vrijedi jednu godinu od datuma rezervacije.
S mogućnošću gubitka od 204 USD na ovim aranžmanima, stvarni gubitak je iznosio samo 90 USD, ali kao i avionske karte, taj se novac mogao vratiti ako se putovanje prebaci.
Kako možete vidjeti ove uvjete prije rezervacije? Na stranici Sabores spominju se u odjeljku FAQ: "Jednom kupljen, ulaznice se ne mogu vratiti ili preuređivati jer je vaš prostor zasigurno zajamčen za tu turneju." Na Viatoru "Centar za pomoć" sadrži pravila o povratu sredstava.
04 od 04
Zdravstveno osiguranje
Thomas Barwick / Getty Images Budući da navedeni troškovi nisu dovoljno značajni da bi ozbiljno utjecali na financijsku dobrobit, odlučio sam da ne dobijem osiguranje od otkaza putovanja. To se očito pokazalo pogreškom.
Ali za to vrijeme u Meksiku sam rezervirao zdravstveno osiguranje. Većina medicinskih i dentalnih planova ne pruža pokrivenost u drugoj zemlji. Dakle, tretman za uganuće gležnja, slomljena ruka ili poremećaj crijeva mogao bi postati vrlo skupo bez pokrivenosti. Neke zemlje čak traže dokaz o zdravstvenom osiguranju kao dio vašeg odobrenja za prelazak granice.
Odabrana pokrivenost bila je sedam dana po cijeni od 69 USD za dvije osobe. Kupljeno je kreditnom karticom.
Tvrtka Travel Guard je u roku od tri dana od otkazivanja vratila sve troškove osim 3 USD. $ 3 je zadržao kao naknadu za obradu.
Gdje možete pronaći ove uvjete? U većini slučajeva, morat ćete potražiti fini ispis pravila.
Lekcija u vrijednosti osiguranja
Ukupni gubici zbog otkaza putovanja iznose 725 dolara. To nije velika suma, a kako je naznačeno, neki od tog novca mogao bi se vratiti ako se putovanje u Mexico City ponovno rezervira na Unitedu.
Putno osiguranje ima najveću korist za ljude koji rezerviraju skupe ture ili avionske karte s velikim udaljenostima. Za mnoge proračunske putnike, gubljenje velike količine novca ne znači putovanje. Moglo bi biti godina prije nego što mogu akumulirati dovoljno ušteda kako bi ponovno rezervirali.
Gubitak od 725 dolara ne ispunjava uvjete za takav opis.
Razmislite o tome: kada je rezervirano medicinsko pokriće za ovo putovanje, gubitak od 725 dolara mogao je biti u potpunosti oporen ako sam potrošio 153 dolara umjesto 69 dolara. Dodatni iznos od 84 dolara zabilježio bi pokriće za sve troškove putovanja, uključujući "izgubljene, nepovratne, neiskorištene uplate ili depozite do maksimalnog ograničenja prikazanog na rasporedu naknada za putovanja koji su otkazani prije zakazanog datuma odlaska. "
Bio sam spreman riskirati manje od 1.000 dolara zbog gubitaka jer sam rezervirao dva ture koje su se pokazale potpuno povratnima, i osigurao niske cijene zrakoplova. Hotel rezervacija zajamčena je kreditnom karticom, ali se može otkazati do tri dana prije putovanja.
Stvar je u potpunosti osigurati (zdravstveno osiguranje i osiguranje od otkaza putovanja) ili knjigu proizvoda koji su barem djelomično povratni. Budite sigurni da razumijete svoje izbore prije nego što kliknete gumb za kupnju.