Sve što ste oduvijek željeli znati o iznajmljivanju kuća za odmor
Iznajmljivanje za odmor već godinama traže popularnost među turistima. Nije ni čudo, jer ako iznajmljujete kuću, kuću ili kuću, iznajmljivanje nekretnina za odmor pruža sve udobnosti doma, uz veliku vrijednost.
Ako mislite da je iznajmljivanje kuće za odmor rezervirano za bogate, razmislite ponovo. Cijena je često usporediva - ili čak manje - od hotelske sobe. To je osobito slučaj za velike obitelji koje su ostale s nekoliko opcija u hotelu.
Moraju ili napuniti dječji krevetić u redovnoj sobi i dijeliti veoma prepunu kupaonicu ili razbiti proračun rezerviranjem dviju soba. Osim toga, obitelji mogu uštedjeti dodatni novac kada iznajmljuju kuću za odmor jedući nekoliko obroka.
Prednosti ne završavaju tamo. Iznajmite kuću za odmor i svatko ima svoju spavaću sobu, a često i vlastitu kupaonicu! Bazeni su dodani plus u mnogim kućama za odmor u Floridi - i ne dolaze s djecom koja vrište (osim ako ne dodate vlastiti). Većina kuća za odmor potpuno je i lijepo uređena. Mnogi sadrže posteljinu, ručnike i potpuno opremljene kuhinje. Sve što donosite je vaša odjeća, osobni predmeti i hrana.
Iznajmljivanje kuće za odmor je najprivlačnija i ugodna turistička iskustva ikad. Bez hodnika na ledu, bez slamčenih vrata, glasnih glasova ili vrućih WC-a koji vas budu probudili u ponoć i ne bi se rano ustali za neprekidan kontinentalni doručak.
Umjesto toga, ujutro možete uživati u ležernoj šalici kave i vrećicama uz bazen ... u svom ogrtaču. Kladim se da nikada niste uzeli u obzir da to radite u hotelu.
Ipak, iznajmljivanje imovine za odmor razlikuje se od rezerviranja hotelske sobe. Imala sam mnogo pitanja o najamninama, tako da sam nedavno postavio ta pitanja Lindu Hennis-Saavedru *, VP, prodaje i marketinga za AAA SunState Management u središnjoj Floridi.
Bila je spremna odgovoriti na moja pitanja i dijeliti svoju stručnost u industriji. Nadamo se, ovo će odgovoriti i na neka vaša pitanja.
P: Postoje li Florida ili lokalni propisi koji reguliraju najam industrije za odmor?
Da, Državni zavod za profesionalno poslovanje regulira kratkoročni najam nekretnina. Postoje određeni uvjeti da svaki dom za odmor mora zadovoljiti da bude kratkoročni najam, uključujući i licenciranje.
Zahtjevi su kriteriji popunjenosti (minimalni broj kreveta, jastuci i madraci, itd.), Sigurnost (izlazni / izlazni planovi, aparati za gašenje požara, upute za 9-1-1, sekundarna brava za vrata, rasvjeta za nuždu itd.) I sanitarnost (Državni statut objavljivanja o čistoći i sanitarnoj). Otići ćemo korak dalje i pružiti informativne knjige s gostima prijateljskim uputama za korištenje klima uređaja, informacije o oluji / oluji, lokalne karte i atrakcije, informacije o hitnim slučajevima itd.
Kršenje DBPR koda može dovesti do teških novčanih kazni i suspenzija / otkazivanja vlasničke dozvole za rad kao kratkoročni najam. Država i županija, koja regulira porezni dio kratkotrajnih najamnina, zauzima prilično snažan položaj s provedbom.
P: Postoji li lokalna, regionalna ili državna udruga za odmor?
Da. Mogu posebno govoriti o Udruženju za upravljanje imovinom Središnje Floride (čiji smo članovi). CFPMA ima etički kodeks koji svi članovi moraju slijediti kako bi održali dobru reputaciju.
P: Vidim navedene cijene dnevno, a vi spominjate više stanova, ali imate popusta na tjedne ili mjesečne iznajmljivanje?
Tjedne cijene su obično jednake noću. Mjesečne stope se diskontiraju i stopa bi bila određena do potrebnih datuma. Da, neki datumi (vrhunac sezone / praznici) imaju minimalne iznose. Nije neuobičajeno da neke tvrtke za upravljanje imovinom ili vlasnike kuća za odmor imenuju najmanje 5-7 noćenja tijekom cijele godine. Zapravo, postalo je standardna praksa. Trenutno se ne pretplatimo na taj zahtjev i pokušavamo prilagoditi sve zahtjeve za najam - bilo da je to jedan dan ili 111 dan.
P: Dok hoteli obično zahtijevaju samo odobrenje kreditne kartice ili jednokratnu nadoplatu za jednu sobu kako bi rezervirali sobu, vidim da je u trenutku rezervacije rezervacija 50%. Je li to industrijski standard ili specifičan za vašu tvrtku?
Iako je specifična za našu tvrtku, ona je također prilično standardna u industriji. Ako pogledate većinu web stranica, pronaći ćete slične pojmove.
P: Naplaćuje li se pristojba za rezervaciju? Ako je tako, to je stan naknada ili postotak?
Ne, ne naplaćujemo pristojbu za rezervaciju, ali neke tvrtke to rade.
P: Koji su porezi dodani?
Državne i županijske poreze primjenjuju se.
P: Postoji li izlazna naknada? Je li to flat fee po jedinici, ili ovisi o kojoj jedinici ili duljini boravka?
Ne naplaćujemo izlaznu naknadu i ne poznajem termin. Naknada za čišćenje ukoliko ne ostanete minimalni broj dana - petodnevni najam je standardan. Sve manje, a gost / iznajmljivač plaća za čišćenje doma koji se razlikuje od hotelske industrije.
P: Što je "flip" dan?
Ne upotrebljavamo taj pojam, ali pretpostavljam da bismo to nazvali "back-to-back" rezervacijom. Tada se dvije rezervacije - check-out i check-in - pojavljuju istog dana.
P: Postoji li ograničenje broja gostiju po najmu? Postoji li dodatna naknada za dodatne goste?
Postoji maksimalna popunjenost za svaki dom na temelju broja spavaćih soba koje imaju. Za razliku od hotela, ne naplaćuje se dodatna osoba; međutim, ne dopuštamo više gostiju nego što dom može zauzeti.
Broj zauzetosti uključuje sofijeru.
P: Imate li domove koji dopuštaju kućne ljubimce? Ako je tako, postoji li depozit štete za kućne ljubimce i može li se vratiti?
Nekoliko tvrtki dopušta kućne ljubimce. Zapravo, u našem području ne znamo niti jednu drugu tvrtku koja dopušta kućne ljubimce. Nakon što smo to rekli, imamo odabrane vlasnike koji dozvoljavaju boravak kućnih ljubimaca. Tu je depozit od pet dolara za kućne ljubimce - obično odobrenje kreditne kartice prilikom prijave. Ako ne dođe do oštećenja, ne procjenjuje se naknada.
P: Imate li domove koji dopuštaju pušenje?
Ne. To je tabu, a pušenja kazne / novčane kazne mogu se naplatiti ako je doma pušeno.
P: Vidim da se mogu dogovoriti za dječji krevetić, dječji krevetići, stolice za viseći stol, igračke, roštilj, itd. Koja je prosječna naknada za dodatne stvari, a koja će se naplaćivati dnevno ili ostati?
Oni se kreću od 7 do 10 dolara dnevno, a ta stopa uključuje besplatnu dostavu i pokupiti.
P: Što je proces prijave?
Trenutačno, po potvrđivanju Vaše rezervacije, izravno ćemo Vam e-poštom / telefaksom s kućnim informacijama (adresa, alarmni kodovi, kodovi zaključavanja, itd.).
Ključ kućanstva nalazi se u kućnom spremištu. Također pružamo upute našim gostima da se zaustavi naš ured kako bi dogovorili oštećenje / sigurnosni depozit (opet, obično otisak kreditne kartice).
Također tražimo identifikaciju od strane koja se prijavljuje (slično kao prijava hotela). Lijepo je što ne morate provjeriti u trenutku kada stignete.
Možete otići izravno u dom, raspakirati se, opustiti, a zatim doći u naš ured sljedećeg radnog dana.
Međutim, s početkom od 1. listopada 2006. godine, imat ćemo sigurnosni ključ u našem uredu. Svi će gosti biti upućeni u naš ured, uz kôd koji će pristupiti lockboxu, a unutar lockboxa će biti upute za kućni kôd i kôd za zaključavanje.
Obje su metode česte u iznajmljivanju kuća za odmor.
P: Postoje li samo jedan set ručnika po gostu? Očekuje se da ih sami opratiš, ili se oni mijenjaju svaki par dana? Je li usluga sluškinje dostupna za produžene boravke?
Svi domovi potpuno su samostojećivi sa svim aparatima, perilicama / sušilicama, perilicama posuđa, itd. Svaka kupaonica je opremljena sa šest setova ručnika (s mnogo domova ima više u ormaru). Možete ih oprati sami. Ako želite, to radimo za vas. Naša usluga čišćenja može primiti taj zahtjev, kao i očistiti vaš dom srednjim boravkom, ali za to su naplaćeni troškovi. Trošak čišćenja kuće može biti 85 do 125 dolara po čistoći.
P: Što je s vratarskim uslugama? Je li naplata? Ako da, što je postotak?
Usluge vratarskih usluga ne nude svi iznajmljivači kuća za odmor, tako da smo vrlo ponosni i uzbuđeni što možemo pružiti. Naš fokus je "što možemo učiniti kako bismo vaš boravak učinili boljima?" Postoji mala naknada, ovisno o tome što vam to dogovaramo.
Najčešće korišteni (i onaj za koji smatramo da ima najveću vrijednost za putovanje umornim gostima) je paket dobrodošlice, koji nam omogućava hranu i piće u kući prije dolaska. Zamislite da se prijavite nakon dugog iscrpljujućeg vožnje i letenja i pronađete svoje omiljeno bezalkoholno piće, vodu u bocama, cheetos, ho-ho ili kavu / čaj, bagels i krem sir, itd. Imamo različite pakete - $ 50, $ 75 ili $ 100 - koje mogu uključivati cijeli popis proizvoda za kupnju.
Ako trebate jednostavne upute ili informacije o tome kako doći do tematskih parkova, to besplatno. Želite li znati gdje je lokalni kineski restoran? Besplatno. Želite li dogovoriti svoje vrijeme? To bi moglo biti od 10 do 20 dolara za dovršetak toga za vas.
P: Što je s osobnim uslugama za kupnju? Koji će postotak biti dodan u račun za uslugu?
Tipično je 20%; i opet, to ovisi o onome što radimo za vas.
P. Kakva je to politika za industriju? Kako treba ostaviti savjet? (U hotelima je uobičajeno ostaviti savjet svake večeri za osoblje za čišćenje i predlaže se ostaviti u dobro označenoj omotnici.)
Ne postoji formalna politika kršenja pravila, ali potičemo goste da slijede iste standarde koje hotelska industrija koristi s obzirom na veličinu doma u usporedbi s hotelskom sobom. Puno je teških radova koji se odvijaju u vraćanju kuće u stanje koje je prethodno unajmljeno (i čišćenje svakog doma prije i poslije svakog odlaska gosta).
Za razliku od hotela koji zahtijeva čišćenje jedne prostorije i kupaonice, čistači koji vrše kuće za odmor čiste do 4000 četvornih metara kuće s više spavaćih soba i više kupaonica - bez lakih zadataka.
Čistači će prikupiti sve savjete koji ostaju dok provjeravaju domove nakon svakog odlaska, tako da je omotnica označena "za čišćenje" savršena.
Mi u AAA SunState također ostavljamo upitnik koji traži od gostiju da procjene našu uslugu i svoje iskustvo s nama. Tražimo od njih da nam kažu što možemo učiniti bolje i što možda nisu ispunile svoja očekivanja. Ovaj upitnik je vrlo važan dio naše predanosti standardu izvrsnosti koju svi naši zaposlenici nastoje svakodnevno. Prijevod - iskreno cijenimo mišljenje naših gostiju - želimo znati što smo učinili ispravno i što nismo učinili.
P: Jesu li osobne stvari osigurane?
Ne. Domaćini imaju kratkoročni najam osiguranja koji osigurava ozljede; ali obično je vaša odgovornost oštećenja / krađe osobnih stvari.
P: Koji su sigurnosni problemi? Je li zločin veći u ovim najamima? Ne bi li bilo lako biti "obilježeno" kao turistički koji nije upoznat s ovim prostorom i da bi bio prevelik dio dana razgledavanja i stoga bi bio lakši cilj?
Govoreći samo iz našeg iskustva, posjetiteljima je malo zločina i vrlo rijetkih zločina dok je dom zauzeta.
Mnogi domovi imaju alarmne sustave koji pomažu kada dom nije zauzet. Osim toga, mnogi domovi nalaze se u zatvorenim zajednicama i pružaju dodatnu sigurnost.
P: Što mislite da se vaša tvrtka razlikuje od drugih u industriji?
O, bez pitanja, za posjetitelja to je čistoća i stanje naših domova, i usluga koje pružamo. Mi smo servisna industrija, a mi, kao tvrtka, imamo standard izvrsnosti kojeg svakodnevno živimo. Mi vježbamo izvrsnost. Možete iznajmiti kuću bilo gdje, ali ne možete iznajmiti kvalitetu doma i iskustvo koje nudimo bilo gdje. Za naše klijente kuće, to je osobna pažnja koju dajemo svojim domovima i česti način na koji komuniciramo. Mi smo pošteni, etički i praktični integritet (to nije nužno slučaj sa svim PM tvrtkama).
P: Koju pomoć nekog iznajmljivača ima ako su nesretni?
Ne bi trebalo biti nikakvo pitanje o tome što se očekuje nakon što se rezervacija napravi (liječenje jednog izvora nesreće). Ako se radi o kućnoj zabavi, mi (i nadam se većini drugih tvrtki) poduzmemo sve napore da pokušamo prilagoditi zahtjeve za promjenom (unutar opsega razuma) i da dolazni gost bude sretan.
Ne zvuči kao da imate previše za izgubiti i sve što možete dobiti od najamnine za odmor.
To je svakako druga mogućnost da uzmete u obzir pri izradi sljedećih planova za godišnji odmor.
* Linda Hennis-Saavedra je potpredsjednik prodaje i marketinga i vlasnik AAA SunState Management. Osobno je provela 25 godina na visokim pozicijama menadžmenta za usluge povezane s tvrtkama, uključujući Regionalni / District Manager, direktor prodaje i razvoja i upravljanja prodajom. Linda je dobila brojne nagrade i priznanje za izvrsnost u menadžmentu i izvrsnosti u službi korisnicima. Ona služi na odboru za Central Florida United Way i predsjedava posebnim odborima za njih. Linda je nedavno završila svoj mandat na Odboru za Polk County Chapter of the Red Cross.
Nakon što je ovu tvrtku kupila prije nešto više od godinu dana, promijenila je ime i stvorila prisutnost na Internetu - pokrećući ga svijetu. Nakon što je podigao svaki aspekt kvalitete i standarda postojao, tvrtka je sada poznata kao jedna od najboljih tvrtki za upravljanje nekretninama i iznajmljivanje odmora u središnjoj Floridi s stopom zadovoljstva kupaca od 98%. Linda je nadmašivala očekivanja kupaca svakodnevnu misiju tvrtke.
- Oglasi za odmor se mogu naći u časopisima, novinama, online i preko agencija za iznajmljivanje i Realtors.
- Istražite Florida Vacation Rentals za svoj sljedeći odmor ili na popis vašeg najam kuće.
- Jedan od najboljih načina da pronađete najam za odmor jest pitati prijatelje i susjede. Preporuka nekoga tko je ostao u određenom domu ili je koristio određenu agenciju za iznajmljivanje ili agenciju za iznajmljivanje može vam ponuditi veliki uvid.
- Službeni prostor konvencije i posjetitelj ured web stranice mogu biti drugi izvor najam oglasi.
- Znaj s kime se bavite. Neki pojedinačni vlasnici najam se oglašavaju na web stranicama za posudbu, tako da ćete se izravno baviti vlasnikom jedinice. Drugi vlasnici najam firme za upravljanje kako bi se nositi s najam i održavanje.
- Ugovorite ugovor o najmu u pisanom obliku. Pobrinite se da navodi datume, vrijeme prijave i odjave, posebne zahtjeve za pologom i plaćanje te jasno naznačuje vaše odgovornosti.
- Postavite puno pitanja. Moram li osigurati posteljinu ili ručnike? Koliko parkirnih mjesta je dostupno za jedinicu? Jeste li opremljeni perilicom / sušilicom ili ću morati posjetiti praonicu za pranje posuđa? Hoću li biti odgovoran za bilo kakvo čišćenje kada napustim kuću?
- Ako dobijete "loš osjećaj" zbog oklijevanja da biste odgovorili na pitanja, prijeđite na sljedeći popis.