Oni koji moraju redovito putovati i boraviti u nizu različitih hotela i motela širom zemlje doživjet će nekoliko problema s različitim hotelskim sobama, i da li ste u Sjedinjenim Državama ili na drugoj strani svijeta, mnogi problemi da su gosti susretali isti. Znanje što učiniti i kako se nositi s situacijom može biti vrlo korisno, a posebno ono što možete učiniti kada se bavite osobljem hotela u kojem postoji problem. Slijedi popis pet uobičajenih problema s kojima se ljudi mogu susresti kada borave u hotelu, te neke prijedloge o tome što učiniti ako nađete isti problem u hotelskoj sobi.
01 od 05
Buka iz susjednih soba
Jedan od najčešćih problema s kojima će se susresti ljudi jest kada su susjedi u susjednim sobama bučni, a to se može kretati od teških hrkanja do onih koji kasne noću ili se vraćaju iz noći. Druga situacija koja se također može dogoditi je kada je soba iznad ili uz hotelsku bar ili sobu za rad, a buka iz tih mjesta također može biti problem.
U konačnici imat ćete dvije opcije ovdje, a razgovor s hotelskim osobljem da tražite drugu sobu je nešto što može biti uspješno, osobito ranije u noći kada se ne mogu poduzeti sve sobe. Alternativno, mnogi će putnici već imati slušalice za uklanjanje buke ili slušalice za uši kako bi utihnule zvuk, s ušnim utikačima namijenjenima osobama koje spavaju s teškim snortima.
02 od 05
Dirty Rooms
Još jedan od uobičajenih problema, osobito onih koji borave u smještaju na donjem kraju tržnice su prostorije koje nisu adekvatno očišćene. U nekim područjima može biti i problem zaraze insekata kao što su ležaljke i žohari, a kada je riječ o hotelskim sobama, gosti mogu očekivati određenu razinu higijene iz svog smještaja.
Prvi će korak biti žaliti osoblju hotela, ali i ako putujete na odmor, a zatim i predstavniku tvrtke, jer u nekim zemljama jednako su odgovorni za standard smještaja. Možete zatražiti da se premjestite u drugu sobu ili, u ekstremnim okolnostima, želite otići i ostati u drugom hotelu. Što se tiče regresa, pobrinite se da temeljito dokumentirate uvjete i pokušate se žaliti u hotel, a zatim tvrtki turneje, a također razmislite o povratu transakcije putem kreditne kartice ako usluga nije opisana.
03 od 05
Rezervacije nisu časne
U nekim slučajevima hoteli možda trebaju isključiti sobe ako postoje tehnički problemi, dok u drugim situacijama možda imaju previše rezerviranu sobu. Za one koji se pojavljuju i za njih nema mjesta, onda vam svibanj biti ograničen u smislu što možete učiniti izvan žaliti, ali je svakako bitno da biste dobili puni detalje od hotelskog osoblja.
Ako je fer očekujem da ako hotel bude svjestan problema s nedostupnim sobom, dogovaraju smještaj u nekom drugom hotelu, au mnogim slučajevima i nadogradnju ili besplatan obrok. Ako to ne mogu pružiti, vrijedi uzeti sve detalje o svim troškovima koje ste prouzročili zbog ovog neuspjeha i žaliti se u hotel s potvrdom o svemu. Ako niste uspjeli, možda biste također trebali zatražiti povrat od svoje putne osiguranja .
04 od 05
Nema tople vode
Hladna voda u hotelu možda neće biti previše problema ako se želite osvježiti nakon sunčanja, ali za druge to može biti pravi frustracija i spriječiti pranje i opuštajući topli zagrljaj vode nakon jednog dana out u hladnim uvjetima.
Prvo, pobrinite se da je problem s vodom, ima toliko različitih vrsta tuševa s različitim gumbima koji mijenjaju temperature. Ako vam to ne pomogne, razgovarajte s recepcijom o pristupu drugoj sobi kako biste vidjeli je li vruća voda u cijelom hotelu. Alternativno, mnogi centri za slobodno vrijeme i bazeni imaju tuševe koje možete koristiti, a autobusi će ponekad imati i takve sadržaje.
05 od 05
Rude ili neugodnog osoblja
Ovo je jedan od najvećih i najviše frustrirajućih problema za goste hotela , kao da osoblje u hotelu ne zanima uslugu koju pružaju, a zatim što da učinite? Prva stvar nije da se s njima raspravite, jer to obično ne postiže ništa, pa se odmaknite od situacije i pokušajte primijetiti njihov izgled i ime ako imaju nametag. Uzmi ovo s upraviteljem hotela, i objasni situaciju i kako ste se bavili. Ako nemate uspjeha, barem možete ostaviti recenziju na web-lokacijama za recenziju putovanja koje će upozoriti druge o problemima s tim hotelom.