Priceline.com promovira se kao mjesto za pronalaženje najboljih ponuda na cijenama, najam automobila i hotelskih boravaka. Ali to dolazi s nekim pro i kontra.
Platforma omogućuje putničkim tvrtkama da ispune neprodane proizvode. Odobreno, cijene su diskontirane. No neki su prihodi bolji od ničega.
Baš kao što turističke tvrtke moraju poduzeti neke žrtve, proračunski putnici koji su odlučili koristiti Priceline moraju se predati prednostima i nedostacima ponude za nevidljive usluge koje možda ne odgovaraju njihovim potrebama.
Priceline Pro i Cons
To je prilično jednostavno: udarate u datume za povratno putovanje i koliko želite platiti. Ponekad zrakoplovne tvrtke će prihvatiti vašu nisku ponudu jer se suočavaju s mogućnošću praznog mjesta i bez prihoda. Možete kupiti do osam ulaznica za svako putovanje. Ako ste odbijeni, možete pokušati ponovo po drugoj cijeni ili za različite datume i odredišta.
Loša strana: ne možete sakupljati česte letke za letenje, a bilo kojem letu možete dodijeliti između 6 i 10 sati vašeg odabranog dana. Jednom kada Priceline odabere vaš let prema vašoj cijeni, naplaćuje se vaša kreditna kartica. Nema promjena. Nema povrata iz bilo kojeg razloga.
Na hotelima, Priceline sada omogućuje da pokušate ponovno na mjestu gdje niste uspjeli sletjeti u sobu nakon 24 sata (limit je bio 72 sata). Ponude za ponovni prijenos dopuštene su odmah ako ste spremni promijeniti datume i lokacije na tržištu.
Jasno je da su ljudi sretni s Pricelineovim pristupom više nego oni s pritužbama.
Ali konačnost je ljepljivi dio jednadžbe. To je jedno mjesto na kojem brojni novi natjecatelji mijenjaju model.
Varijacije Priceline modela
Vlasnici zrakoplova umorili su se od webmastera koji su ispunjavali prazna mjesta. U potezu bez presedana, šest velikana formiralo je Hotwire.com. Ovdje ćete odmah dobiti odmah odgovor na upit o cijenama.
Kao i kod Priceline, odabirete datume i odredišna područja, a Hotwire nudi opcije na različitim razinama cijena bez otkrivanja imena dobavljača. Za razliku od ponude za Priceline, niste obvezni kupiti. Jednodnevne kupnje dopuštene su na zrakoplovnim kartama, hotelima, paketima za odmor i najam automobila . Za iznajmljivanje automobila, međutim, pretraživanje mora započeti najmanje dva sata prije podizanja vremena na željenom mjestu najma
Postoje "staromodni" internet aukcioneri koji prodaju samo najvišem ponuditelju. eBay je poznat po tome, ali ostale aukcije rastu. Atrakcija ovdje može biti raznolikost : rutinsko pretraživanje otkrilo je da nema najmanje 458 aukcija za smještaj, 254 odvojene aukcije za timeshare, 644 za putne knjige i nevjerojatnih 1668 za putne karte.
Bilo je nekoliko drugih online putnih aukcija koje su pokušale kopirati Priceline modelu ili barem modificirati. Nisu uspjeli. U nekim slučajevima, oni nisu imali financijski mišić za preživljavanje. U drugima, potrošači ih jednostavno nikada nisu pronašli u cyberspaceu. Hotwire je preživio kao jak izazivač. Mnogi drugi nisu.
Zaglađivanje na webu
Neki proračunski putnici će završiti nesretni s tim pothvatima, baš kao što imaju s Priceline. Nekoliko će kriviti nevolje na obmanjujućem oglašavanju, besprijekornom uslugom ili ispisu koja je previše dobra.
U mnogim slučajevima, pravi krivac će biti hitan miš prst.
Priroda tih poslova zahtijeva brze odluke. To je i njihov blagoslov i njihovo prokletstvo. Kupac koji kupuje prije nego što razumije pravila, žao nam je prijave na taj dan.
Problem je u tome što su mnoge od tih novih mjesta vrlo slične. Potrošači se upuštaju u siguran osjećaj jer su upoznali jedan, i stoga pretpostavljaju da ih sve razumije.
Dalje, pogledajte neke velike razlike između konkurenata, jer nedostaje jedna od tih nijansi može vas koštati novca.
Opaque cijene izvan Priceline i Hotwire
U jednom trenutku, bilo je bar desetak neprozirnih mjesta s cijenama izvan Hotwire i Priceline. Većina ih više ne postoji, možda dijelom zbog procesa spajanja i stjecanja koji je uobičajen u online turističkoj industriji.
Travelocity je napravio veliku kapljicu s ponudama svojih Top Secret Hotelsa, što bi se pojavilo na vrhu odredišnih pretraživanja. Otišao je, ali bivša sestrinska web lokacija, Lastminute.com i dalje upotrebljava koncept i ime zaštićenog imena. Sabre je jednom posjedovala i Lastminute.com i Travelocity, ali svaka je prodana i čini se da je Lastminute bio mjesto izbora za franšizu na kopno
Slično kao i postupak za Hotwire, Top Secret Hotels traži od vas da platite određenu cijenu za nepoznatu imovinu, iako ste dobili opis pogodnosti i opće lokacije. Pokazat će vam "redovnu" cijenu i cijenu prodaje. Karta će navesti zonu u kojoj se nekretnina nalazi. Nalozi se ne vraćaju.
Booking.com je jednom imao značajku "Skriveni hotel". Sada je dio obitelji Priceline. Ali HotelDirect.co.uk nudi neprozirnu uslugu za hotele s četiri i pet zvjezdica, nazvanih "Skrivene dragulje".
Getaroom.com ima malo drugačiji pristup. Tražili su od putnika da ih zovu "za tajne neobjavljene cijene" ako se ne pojavi atraktivna cijena.
Čini se da su ambiciozni planovi da se sruši vođe na ovom području imaju tendenciju da se ubrzavaju. Mnogo puta, jednostavno ne mogu stjecati dnevni inventar soba dostupnih s ustanovljenim neproziranim tvrtkama. Bez obzira na opcijsku opciju cijene koju odaberete, nemojte pretpostavljati da je slično drugim opcijama koje ste pokušali. Pažljivo pročitajte uvjete.
Što je sljedeće?
Očigledne opcije određivanja cijene izgledaju dobro utemeljene, no kao što smo primijetili, izazovni izazovi često ne uspijevaju. Hoteli, iznajmljivanje automobila i zrakoplovi na stranu, koje usluge najvjerojatnije mogu probati ovaj pristup?
Budite svjesni da će takve opcije doći ići, ali pametni proračunski putnik smatra neprozirnim cijenama samo u određenim situacijama i kao dio sveukupne strategije . Prije svega, najvažnija je obrada tih kupnji temeljito poznavanje pravila.