Putovanje u Rusiju za posao znači biti pridošlica u uredu gdje svatko osim vas zna komunicirati jedni s drugima i višoj upravi. Osim upravljanja nekim jedinstvenim društvenim kodovima i navikama , ruski uredi imaju i posebna pravila za komunikaciju među zaposlenicima. Ako ćete putovati u Rusiju za posao, najbolje je da se upoznate s tim jednostavnim pravilima prije nego što krenete kako biste izbjegli zbrku.
Naravno, uvijek je najbolje znati neke osnovne Rusije , ali ova pravila će vam pomoći da izbjegnete veliki krivi pas:
imena
Kad se netko obratite u Rusiji, upotrijebite formalnu verziju adrese dok ne budete upućeni drugačije. To uključuje pozivanje ljudi svojim imenima - dok u većini zapadnih ureda svi su odmah na prvom mjestu, u Rusiji je uobičajeno obratiti se svima njihovim punim imenom dok se ne kaže da je prihvatljivo da se prebaci samo na imena. Ruski puni naziv strukturiran je na sljedeći način: Ime i prezime "Srednje" ime i prezime. Kad se formalno obraćate nekome, koristite samo prva dva. Tako, na primjer, ako je moje ime Alexander Romanovich Blake, trebate se obratiti kao "Alexander Romanovich" sve dok ne kažem da je dobro da me nazovete "Alex". Isto će ići za vas; ljudi će vas pokušati obratiti vašim punim imenom - kao takav, to je vjerojatno najlakše ako svakome odmah obavijestite da vas mogu nazvati samo vašim imenom (ovo je pristojno, osim ako ste viši upravitelj koji govori svojim zaposlenicima) ,
Telefonski sastanci
Kao opće pravilo, nemojte poslovati preko telefona u Rusiji. Rusi nisu navikli na to i općenito će biti neugodno i neproduktivno. Oni se jako oslanjaju na govor tijela u poslovanju i pregovorima, tako da ćete zapravo smanjiti svoje šanse za uspjeh odabirom voditi poslovanje preko telefona, a ne u osobi.
Dobiti sve u pisanju
Rusi su nepredvidivi i impulzivni, a ozbiljno ne prihvaćaju sporazume. Dakle, ništa u Rusiji nije sigurno dok ga ne napišete. Nemojte vjerovati nikome tko vas pokušava uvjeriti. Naravno, to je korisno za one koji posluju s vama da biste mogli promijeniti svoje misli i vratiti se njihovoj riječi u svakom trenutku, ali ako zahtijevate konkretne sporazume u pisanom obliku, ne samo da im neće smetati, već će to vidjeti vi ste pametna poslovna osoba koja zna što rade. Možda će vam čak i privući više poštovanja.
Uvijek imenujte sastanak
Slično kao i prethodna točka, svaki sastanak koji nije dogovoren u pisanom obliku nije skup sastanaka. Također je neuobičajeno da ruski poslovni ljudi jednostavno uđu u urede drugih - smatra se nepristojnim. Kao takav, svakako odredite sastanak svaki put kada želite razgovarati s nekim u ruskom uredu. Nakon što dogovorite sastanak, budite na vrijeme! Iako osoba s kojom se susrećete možda kasni, neprihvatljivo je da pridošlica bude kasno na sastanak.
Uvijek imate posjetnice
Poslovne kartice bitne su u ruskim poslovnim odnosima i komunikaciji, a razmjenjuju ih svima, svugdje.
Uvijek nosite poslovne kartice s vama. Moglo bi biti korisno da ih prevedete na ruski, s jedne strane u ćirilici, a drugu na engleskom. Također, imajte na umu da je u Rusiji uobičajeno staviti sveučilišne diplome (osobito one iznad prvostupnika) na svoje poslovne kartice.