Tipping je još uvijek prilično sporan problem u Australiji i Novom Zelandu . Budući da je običaj koji se tek treba ukloniti u više ruralnih područja, samo odabrati tvrtke unutar gradskih mjesta počele su usvojiti ovu praksu.
Dakle, pitanje je, kao posjetitelj, trebate li savjet za dobru uslugu? Koji je zajednički iznos i ljudi obično savjet?
Nema tvrdih i brzih pravila
Problem u Australiji je da ne postoje teška i brza pravila koja treba slijediti.
Jedna osoba će vam dati potpuno drugačiji odgovor na drugi. To zauzvrat olakšava procjenjivanje hoće li restoran, a kamoli konobari u restoranu, očekivati da će se dati savjet.
Općenito govoreći, Australci i Novozelanđani kažu kako je točenje ne samo nepotrebno, nego i praksa koju treba izbjegavati jer potiče osoblje da posvete više pažnje onima koji se čine "dobrim kotačima".
S australskim radnicima koji rade u tradicionalnim uslužnim djelatnostima već prima dovoljnu plaću, definitivno nema potrebe za obaveznim zakazivanjem. Zapravo, može se činiti prekomjernom. Nadalje, australski radnici u turizmu i ostalim uslužnim djelatnostima, zbog australskog prava, ni na koji način ne mogu provesti obvezujući savjet.
Zbog toga je jasno da vidimo zašto praksa kružnog teksta još treba imati specifična pravila i propise. U mnogim aspektima, kruženje je relativno novo i donijelo je Down Under od strane onih koji su dolazili iz 'tipping' društva, osobito Amerikanaca.
Pa ... Ako ti savjet?
Ako ste imali izvrsno iskustvo u restoranu i poslužitelj kojemu se osjećate zaslužuje, svakako ostavite savjet. No, nemojte se osjećati udaljeno obavezno savjetovati uslugu svaki put kad stupite u interakciju s poslužiteljem za čekanje.
Kao što je nova praksa, to se ne smatra nepristojnim ako se odlučite ne savjetovati.
Ako ste u popularnoj turističkoj destinaciji, očekuje se da ćete čekati konobare u relativno vrijednim restoranima, taksistima i hotelskim radnicima koji nose svoju prtljagu u vašu sobu ili na drugi način pružaju poslugu u sobu.
To bi se primjenjivalo, na primjer, u gradskim područjima u Sydneyu ili Melbourneu i okruţenjima usmjerenim prema posjetiteljima kao što su The Rocks i Darling Harbour u Sydneyju i Southbank i Docklands u Melbourneu. Dilema je u pokušaju otkriti gdje i kada, trebali biste ili ne biste trebali savjetovati.
Ako ste u nedoumici, idi s crijevima. Ako ste uživali u vašem obroku i vaš je konobar bio divan, zaokružite račun do najbližeg 10 USD. Ako vam je vaš taksist dao neke odlične savjete za vašu vožnju iz zračne luke, dajte mu dodatni iznos od 5 $. Nikada nećete povrijediti nečije osjećaje tako što ćete se nagomilati, ali nikada se ne osjećate kao da se očekuje.
Koliko napojiti
Taxis: Bez obzira nalazite li se u glavnom gradskom području ili regionalnom gradu, mali poklon je uvijek dobrodošao. Najviše 10 posto bi trebalo biti u redu. Zapravo, ako se promijenite iz novca koji vam preda vozača za vašu kartu, mala promjena novca često je dovoljna.
Predstavnici restorana: Ovisno o području i vrsti restorana, visina od najviše 10 posto bi trebala biti dovoljna ako ste zadovoljni uslugom.
Obično standardni savjet za standardni obrok iznosi približno 5 USD po osobi, pod uvjetom da imate veliku uslugu. Ukoliko se odlučite za veći restoran, možete dobiti veći savjet.
Hotel Room Service: Za one koji donose vašu prtljagu u svoju sobu, jedan do dva dolara po komadu prtljage ima dosta. Za one koji dolaze u sobu narudžbe hrane ili pića, mali poklon od dva do pet dolara je također više nego dovoljno.
Za hotelsku uslugu standardni se iznos od 5 USD smatra prihvatljivim. Za frizere, masere i masseuse, teretane trenere i ostale osobne davatelje usluga, kretanje stvarno ovisi o tome koliko vam usluga vrijedi za vas iznad normalne naplate. U većini slučajeva, ti davatelji usluga rijetko primaju savjete pa će vam sve što nudite biti zahvalno prihvaćeni.
> Uredio i ažurirao Sarah Megginson .