Međunarodna udruga Cruise Lines (CLIA) je najveća svjetska udruga za krstarenja. Misija je promicanje i širenje krstarenja. U tu svrhu CLIA članovi krstarenja sastoje se od 26 krstarih linija koje se prodaju u Sjevernoj Americi. Djeluje pod sporazumom sa Saveznom pomorskom komisijom prema Zakonu o isporuci 1984. godine. Također služi kao važna savjetodavna uloga s Međunarodnom pomorskom organizacijom koja je agencija Ujedinjenih naroda.
CLIA je osnovana 1975. godine kao entitet koji promiče krstarenje. Spojeno je 2006. godine s njezinom sestrom, Međunarodnim savjetom krstarenja. Posljednja organizacija bila je uključena u regulatornu i političku problematiku koja se odnosi na krstarenje. Nakon spajanja, misija CLIA proširila se na uključivanje promocije sigurne i zdrave putovanja krstarenja; obuku i obrazovanje putnika i podizanje javne svijesti o prednostima putovanja krstarenja.
uprava
CLIA-ov ured u Floridi nadgleda članstvo i podršku izvršnog partnera, odnose s javnošću, marketing i članstvo. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17. ulica, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Ured CLIA-ja u Washingtonu nadgleda područja tehničkih i regulatornih poslova, kao i javnih poslova. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8. kat Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Linije članova
CLIA članice uključuju Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon Waterways, Azamara Club Cruises, Carnival Cruise Lines, Celebrity Krstarenja, Costa Cruises, Crystal Cruises , Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises Cruise Line, Krstarenja Oceanija, krstarenja na Pearl Seas, krstarenja princezama, krstarenja Regent Seven Seas, Kraljevski Karibi, Krstarenja na moru, SeaDream Yacht Club, Silversea krstarenja, Uniworld Boutique River Cruise Collection i Windstar krstarenja.
Agenti za prodaju krstarenja
Više od 16.000 putničkih agencija posjeduje neku vrstu CLIA-ine pripadnosti. CLIA nudi četiri razine certifikacije za agente. Full-time CLIA treneri nude tečajeve diljem SAD-a i Kanade tijekom godine. Dodatne mogućnosti dostupne su putem online studija, onboard programa, onboard putovanja i Cruise3sixty Institute Track. Cruise3sixty, koji se održava svake proljeće, glavni je organizacijski događaj organizacije i najveći sajam takve vrste.
Certifikati dostupni agencijama za putovanja uključuju akreditirane (ACC), majstore (MCC), elite (ECC) i elita savjetnika za krstarenje putovanjima (ECCS). Dodatno, savjetnici za krstarenje mogu dodati luksuzno krstarenje stručnjaka (LCS) na svoje certifikate. A agencijski menadžeri ispunjavaju uvjete za dobivanje oznake akreditirane Cruise Manager (ACM).
Dodatni programi, ciljevi i pogodnosti
Izvršni program organizacije promiče strateške saveze između članica krstarenja i dobavljača industrije. Dobivena suradnja potiče razmjenu ideja, novih poslovnih pothvata i prihoda, mogućnosti zapošljavanja i sveukupno poboljšanje razine zadovoljstva putnika. Ograničeni na 100 članova, izvršni partneri uključuju luke za krstarenje, GDS tvrtke, tvrtke za satelitske komunikacije i druge tvrtke koje su blisko uključene u krstarenje.
Ciljevi članova CLIA-e su višestruki. Organizacija nastoji unaprijediti, promicati i širiti sigurna i ugodna iskustva krstarenja za putnike i posadu. Dodatni ciljevi uključuju smanjenje utjecaja na okoliš krstarenja brodovima na moru, moru i lukama. Članovi također nastoje pridržavati i voditi napore za poboljšanje pomorske politike i postupaka. Ukratko, CLIA ima za cilj osigurati sigurno, odgovorno i ugodno iskustvo na krstarenju.
CLIA također ima za cilj proširenje tržišta krstarenja. To je tržište s značajnim gospodarskim utjecajem i glavni doprinos gospodarstvu SAD-a. Prema studijama CLIA-e, izravna kupnja po krstarenjima i njihovim putnicima iznosi gotovo 20 milijardi godišnje. Ta je brojka generirala više od 330.000 radnih mjesta koja plaćaju 15,2 milijarde dolara plaća.