Kada rezervirate rezervaciju za hotelsku sobu, gost može zatražiti uplatu unaprijed, koji je plaćen novac, obično čekom ili kreditnom karticom, gost koji je obično jednak jednokratnoj noćenici. Svrha predujma je osiguranje rezervacije, a cjelokupni iznos se primjenjuje na račun gostu prilikom odjave.
Poznati i kao jamstvo, ti predujmovi pomoći u hotelima , motelima, gostionicama i drugim oblicima smještaja pripremiti se za dolazak gostiju, proračunske financije i pokrivanje troškova last minute otkazivanja.
Iako sve hotelske sobe ne zahtijevaju prethodni polog, praksa postaje sve češća, osobito među luksuznim i skupim smještajem, kao što su Hilton , Four Seasons , Ritz-Carlton i Park Hyatt lanci.
Što provjeriti kod prijave
Kada stignete u hotel za check-in , recepcionar ili hotelski radnik iza recepcije uvijek će tražiti kreditnu ili debitnu karticu da naplati troškove sobe, ali prije nego što oni to također trebaju vas obavijestiti o tome koliko je vaša kartica unaprijed će biti odobren za incidentals ili štete.
Ova se naplata smatra predujamom i obično iznosi manje od 100 USD po danu vašeg boravka, iako se može povećati s većim i skupim hotelima. U svakom slučaju, ugledni hoteli trebaju obavijestiti goste o ovoj "predujam" u trenutku rezervacije kako bi izbjegli nepotrebna iznenađenja. U ovom trenutku hoteli vas također mogu obavijestiti o dodatnim naknadama kao što su parkiralište, kućni ljubimci ili pristojbe za čišćenje, ako je moguće, iako bi i njih trebalo biti navedeno na web stranici hotela.
Upozorenje: ako koristite debitnu karticu umjesto kreditne kartice da biste platili hotelsku sobu, hotel automatski oduzima cijeli iznos predujma s vašeg bankovnog računa. Za razliku od kreditnih kartica koje omogućuju "zadržavanje" sredstava koja su dostupna vašem kreditnom računu, debitne se kartice prilažu samo izravnim sredstvima, stoga budite oprezni da ne prekoračite svoj račun prije no što ste čak boravili u sobi!
Uvijek provjerite politiku otkazivanja prije rezervacije
Budući da se predujam depozita može skupo skupiti u hotelima s višim kalibrama poput hotela Ritz-Carlton, gosti se nadaju da će rezervirati sobu, ali nisu sigurni hoće li ih izvršiti na vrijeme za prijavu. ponekad uključuje i odlomak koji kaže da se unaprijed depoziti ne vraćaju.
Posebno prilikom rezervacije na popularnim praznicima ili kada se dogodi veliki događaj, hoteli mogu povećati strogost svojih pravila o otkazivanju. U svakom slučaju, većina zahtjeva i naprednu obavijest - koja se kreće od 24 sata do punog tjedna prije datuma rezervacije - prije otkazivanja kako bi se izbjegle dodatne naknade.
Isto tako, ako rezervirate hotelsku sobu neizravno putem web stranice treće strane kao što su Travelocity, Expedia ili Priceline, te tvrtke mogu imati dodatne politike otkazivanja koje se razlikuju od lanaca hotela koje predstavljaju. Obavezno provjerite hotel i web stranicu kako biste izbjegli nepotrebne naknade za otkazivanje ili izgubili svoj prethodni polog.