Kako kontaktirati American Airlines kako bi riješio problem
Poslovni putnici moraju podnijeti sve vrste problema, od kašnjenja putovanja do vožnje taksijem koji izaziva strah . Ali samo zato što možete očekivati probleme kada se krećete na putu za posao, to ne znači da biste trebali staviti s njima. Umjesto toga, poslovni putnici trebaju biti spremni kontaktirati pružatelja zrakoplovne, hotelske ili turističke usluge kad stvari ne idu onako kako bi trebale.
Kad putujem za posao, često letim na American Airlinesu.
Srećom, nisam imao nedavnih problema na svojim letovima. Ali ako ste doživjeli problem na letu American Airlinesa, obavezno se obratite American Airlinesu da biste ih obavijestili.
Postoji nekoliko načina na koje putnici mogu kontaktirati American Airlines s problemom ili problemom. Ako to učinite, evo nekoliko savjeta:
- Provjerite imate li osnovne informacije o vašem putovanju. Navedite adresu i podatke za kontakt, kao i brojeve leta, datume i gradske parove.
- Ako upotrebljavate web stranicu tvrtke American Airlines, provjerite upotrebljavate li ispravnu verziju svoje web-lokacije u zemlji. To možete učiniti tako da označite zastavu zemlje pri vrhu stranice. Odaberite svoju zemlju, ako to već nije odabrano.
- Ako se vaš problem bavi trenutnim problemima putovanja ili problemima s budućim putovanjima, American Airlines predlaže da kontaktirate svoju uslugu rezervacije.
- Ako ste poslovni putnik s problemom s invalidnošću, American Airlines traži da se obratite odjelu za pitanja s invaliditetom.
- Ako imate izgubljen i pronađen problem, imajte na umu da svaka zračna luka ima svoj proces izgubljenih i pronađenih, a izravno ćete se obratiti tim zračnim lukama.
Kontakt informacije
Često najlakši način da se riješite problem je slanje e-maila American Airlinesom. Njihov obrazac e-pošte prikupit će potrebne informacije kako bi vam pomogli.
Imajte na umu da vam je potrebno nekoliko dana da se vraćaju u kontakt s vama.
Adresa tvrtke American Airlines je:
Odnosi s korisnicima American Airlinesa
PO Box 619612 MD 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
Za bržu uslugu, noćenje preko pošte može se poslati na:
Odnosi s korisnicima American Airlinesa
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
Telefonski broj American Airlinesa je: 817.786.3778. Služba za korisnike dostupna je od ponedjeljka do petka, 8: 30a-4: 30p Središnje vrijeme (osim nekih blagdana)