Viva Aerobus je niska cijena meksičke zrakoplovne tvrtke koja nudi letove po vrlo niskim cijenama do glavnih destinacija Meksika i nekoliko američkih zračnih luka. Osnovan 2006 godine u gradu Monterreyu, VivaAerobus su u vlasništvu utemeljitelja najvećeg europskog niskotarifnog prijevoznika, Ryanair i najveće grupe autobusa u Meksiku, IAMSA. Glavni ured zrakoplovne tvrtke nalazi se u međunarodnoj zračnoj luci Monterrey u Terminalu C.
Kao i RyanAir, Viva Aerobus djeluje na konceptu naplate vrlo niskih cijena za osnovne letove, a zatim na naknade za razne specifične usluge koje putnici mogu odabrati uključiti ili ne pri kupnji njihove karte.
Kupnja ulaznica
Možete kupiti karte za Viva Aerobus letove online na web stranici VivaAerobus.com, telefonom, zračnim lukama i odabranim autobusnim kolodvorima u Meksiku ili u blagajni Viva Aerobra. Najnižu ćete cijenu dobiti putem online rezervacije putem web stranice zrakoplovne tvrtke. Prilikom rezervacije leta dobit ćete mogućnost "Viva Light", "Viva Basic" i "Viva Smart" ulaznicu, ovisno o tome trebate li provjeriti prtljagu i koliko. Ulaznica Viva Smart također uključuje dodijeljeno sjedenje, prioritetno ukrcavanje i besplatnu izmjenu datuma. Postoji troškovna razlika između tri planova. Postoji nekoliko drugih izbora koje treba izvršiti tijekom procesa rezervacije, uključujući i želite li osiguranje, prioritetno ukrcavanje, dodijeljeno sjedalo, dodatnu pomoć za prtljagu itd.
Pazite na opcije koje mogu biti unaprijed provjerene i naplaćuju se dodatne naknade (svakako provjerite opcije koje ne želite prije nego što kliknete).
Osiguranje za prtljagu
S planom Viva Light, možete uzeti jednu stavku za nošenje do 10 kg (22 funti) i bez provjerene prtljage. Maksimalne dimenzije nosača su 55 x 40 x 20 cm.
Uz osnovni plan Viva, doplatak za prijenos je isti, a dozvoljeno vam je i provjeravanje prtljage do 15 kg (33 funti). Opcija Viva Smart omogućuje 15 kg nosivosti i 25 kg u provjerenim prtljagama.
Ako putujete sa sportskom opremom, glazbalom ili drugom prtljagom koja zahtijeva posebno rukovanje, trebate ga uključiti u svoju rezervaciju u odjeljku "Moj let". Za ovu vrstu posebne prtljage naplaćuje se 400 pesos. Trebali biste odabrati najveći doplatak za prtljagu koji vam je potreban prilikom rezervacije karte, jer ako je trebate povećati naknadno ili ako prelazite ograničenje, naknada je mnogo veća nego u vrijeme rezervacije.
Provjeravanje leta
Možete se prijaviti na svoj online let sa svojim imenom i rezervacijskim brojem do 72 sata prije odlaska i ispišite kartu za ukrcaj. Ako to pričekate u zračnoj luci i trebate vidjeti agenta, morat ćete platiti dodatnu naknadu.
Viva Aerobus Domaća odredišta:
Viva Aerobus služi 49 meksičkih odredišta koja uključuju Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, Mexico City, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Queretaro, Reynosa, Tampico, Torreón, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz i Villahermosa.
Viva Aerobus International Odredišta:
Viva Aerobus nudi međunarodne letove za nekoliko destinacija u Sjedinjenim Državama: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio i Houston.
Viva Aerobusova flota:
Viva Aerobus ima flotu od 16 Boeing 737-300 koji ima kapacitet od 148 putnika i četiri zrakoplova Airbus 320 s kapacitetom od 180 putnika.
Osvježenje na brodu
VivaAerobus nudi izbornik pića i snack opcija koje putnici mogu kupiti na letovima, uključujući bezalkoholna pića, kavu, pivo i alkoholna pića, sendviče, čips i kolačiće.
Zabava na brodu
VivaAerobus letovi imaju časopis na brodu EnViva, no zrakoplovna tvrtka ne nudi filmove ili bilo koju drugu zabavu. Prenesite knjigu ili film pre-preuzet s telefona ili tableta da biste ga gledali.
Usluga prijevoza
VivaAerobus nudi prijevoz na kopnu i uslugu prijevoza u nekoliko popularnih destinacija.
Usluga se zove VivaBus i pruža autobusni prijevoz od zračne luke do centra grada ili drugih popularnih lokacija. Kupnju ulaznica za VivaBus online možete kupiti na mreži.
Služba za korisnike:
Besplatno iz SAD-a: 1 888 935 9848
U Meksiku: (55) 47 77 50 50
Viva Aerobus Web stranica i Social Media:
Web stranica: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus