Gledanje bodova boli putnika
Svatko tko je redovito putovao zna dobro, loše i ružno, što se događa zajedno s njom, kako na zemlji tako iu zraku. U nastavku sam sastavio popis od 10 najboljih putnika putnika, na temelju promatranja mene i mojih putujućih prijatelja. Moj sljedeći post će pokriti uzbuđenja.
01 od 10
Loši Wi-Fi
Našao sam se uhvaćen u Facebook raspravu o tome zašto zračne luke imaju takve različite - i uglavnom loše - Wi-Fi iskustva. Misli su da Wi-Fi treba biti besplatan, a dva besplatna Wi-Fi mreža trebaju se modernizirati bržim brzinom, kao što je dostupno u Las Vegasu McCarran International Airport.
02 od 10
Dugotrajne sigurnosne kontrolne točke
Kao član Global Entrya , automatski sam upisan u program PreCheck za transportnu sigurnost, plus imam status na Southwest Airlinesu koji mi omogućuje da koristim posebnu liniju. No, za one koji nemaju bilo koji od ovih, dugačke linije mogu uzrokovati stres i možda čak i nedostaje vaš let.
03 od 10
Možemo li ići?
Zrakoplovni putnici suočavaju se s mnogo anksioznosti, uključujući preuzimanje sigurnosti, pronalaženje hrane (budući da zračni prijevoznici više ne nude mnogo) i stvaranje leta. Putnici bi željeli više aplikacija ili sustava koji nude osobne informacije o tim pitanjima kako bi se smanjio stres putovanje zrakoplovom.
04 od 10
Ne, hvala, stojim
Postoje zračne luke gdje nema dovoljno mjesta za sjedenje na vratima. Dakle, to znači da putnici moraju stajati dulje vrijeme ili sjediti na prljavoj podnici zračne luke. Kao što zračne luke moderniziraju, više nude bolje mogućnosti za sjedenje (hvala Orlando International), ali još uvijek nije dovoljno dovoljno.
05 od 10
Moć narodu
Putnici sad nose najmanje dva elektronička uređaja, uključujući pametne telefone, tablete i prijenosna računala. I svi ti naprava trebaju moć. Bio sam u zračnim lukama gdje vidim kako su se ljudi družili oko poslovnica u blizini kante za smeće ili na stolovima za vrata. Neke zračne luke povećale su broj utičnica (lijep posao, Hartsfield-Jackson na međunarodnom terminalu), ali još uvijek nam treba više. Zračne luke mogu ubiti dvije ptice s jednim kamenom nudeći više od onih udobnih stolaca s ugrađenim utičnicama.
06 od 10
Parkiralište za kućne ljubimce
Jedan od naprezanja putovanja, osobito tijekom datuma putovanja zauzet je "Hoću li moći parkirati svoj auto?" Volio bih da se zračne luke riješe tog stresa nudeći jamčene mogućnosti parkiranja za one koji su spremni platiti za privilegiju ,
07 od 10
Carinska crush
Za one koji putuju u inozemstvo - i nemaju Global Entry - carinski i imigracijski vodovi mogu biti noćna mora. Smanjenje proračuna utjecalo je na broj agenata dostupnih za obradu putnika. Neke zračne luke počele su instalirati automatske skenere za putovnice, ali treba ih više instalirati ili zakazivati da bi carinski službenici trebali biti prilagođeni da pokriju vrhunska vremena putovanja.
08 od 10
Bolji znakovi
Jedna od mojih omiljenih zračnih luka na planetu je Amsterdam Schiphol. Jedan od glavnih razloga je da ima veliku oznaku koja olakšava navigaciju velikim objektom i ne zastrašuje. No, signage u drugim zračnim lukama je tako loše da ste bolje koristiti GPS o vašem smartphoneu.
09 od 10
Možete li me sada čuti?
Trebamo bolje i pouzdanije komunikacije od zračnih luka i zračnih luka. Na primjer, kada je riječ o kašnjenju leta, moja aplikacija za zrakoplovne tvrtke može reći jednu stvar, agent agencije za zrakoplovstvo može reći drugu stvar, a moja aplikacija FlightView može imati posve drugo. A što ako trebam koristiti zahod ili pronaći nešto za jelo i propustiti najavu vrata? Pronađimo bolji način za dobivanje informacija putem pametnih telefona i društvenih medija.
10 od 10
Razgovarajmo o toaleti
Žao mi je gospodo, mogu samo govoriti o iskustvu u dame. Zračne luke trebaju sanitarne čvorove s dovoljno velikim dvoranama da bi dovele rola. Moramo imati policu s torbicom iza WC-a i oba poklopca sjedala ili sjedala. Konačno, ne trebam cvijeće (lijep dodir, Baltimore-Washington International Airport), ali je li previše tražiti da čiste kupaonice redovito?