Kako spasiti lice i ne uzrokovati da netko izgubi lice
Ako postoji neki koncept koji zbunjuje - i često frustrira - zapadnjače u Aziji, to je koncept "spašavanja lica" i "gubitka lica".
Zapadni putnici u Aziji često se zbunjuju nakon što su svjedoci neobjašnjivih scenarija za grebanje na glavi. Ponekad je bolje dopustiti nekome da pogriješi nego ukazati na to da su u krivu. Mnogi od tih događaja koji su mentalno podignuti kao samo kulturni šok su zapravo vođeni kulturom "lica".
Jednom shvaćeno, primjena načela spašavanja lica pomoći će vam da vidite Matrix kod iza tih ponekad frustrirajućih kulturnih situacija.
Koncept lica
Iz interakcija u Tokio soba za sastanke na tržište transakcija u najmanjim selima u ruralnoj Kini, koncepti spašavanja lica i gubitka lica vodič svakodnevnog života u Aziji. Uzrok nekome da "izgubi lice" - čak i ako je to učinjeno na nesreći - predstavlja ozbiljan prekršaj.
S druge strane, "davanje lica" (nije potrebno svjež zrak) znači prebaciti reflektor daleko od sebe, čak i kad je zaslužan kredit. Poniznost se smatra vrlo časnim osobinama u Aziji. Stvarni junaci se ne hvale. Davanje lica je igra jačanja ego, istodobno odbijanje i odbijanje hvale.
Potreba za spašavanjem lica uzrokuje ljude da pokažu neko čudno ponašanje. Svjesni kako spašavanje lica utječe na svakodnevni život u Aziji povećat će vaše putovanje desetostrukim. Također vam omogućuje mali uvid u lokalnu kulturu tijekom posjeta.
Što je lice ?
Sažetak koncepta lica očito nema nikakve veze s anatomijom, već se može opisati kao kombinacija društvenog stanja, ugleda, utjecaja, dostojanstva i časti. Uzimanje nekoga da izgubi lice smanjuje ih u očima njihovih vršnjaka, dok štednja ili "zgrada lica" podiže svoju vrijednost.
Iako na Zapadu nastojimo uvažavati ljude koji su "brutalno iskreni" tako što su brzo prešli na tu točku, suprotno je često slučaj u Aziji. Važni sastanci često se prethode satima interakcije izgradnje povjerenja - možda čak i pića - prije spuštanja u stvarni posao. Neki zapadnjački rukovoditelji naučili su tvrdi način da je izgradnja povjerenja i lica važnija od učinkovitosti i prekoračenja metaka.
U ekstremnim slučajevima, samoubojstvo je čak smatrao poželjnim više od teških gubitka lica. Tako ozbiljno cijenimo ugled. Kao putnik, uvijek biste trebali biti svjesni potencijalnog utjecaja koje će vaše radnje imati na druge, čak i na potpune strance ili promatrače.
Ono što vi svibanj zamijetiti kao gestu dobre volje (npr., Govoreći starijem gospodinu da ima toaletni papir koji je zaglavio cipelu) mogao bi ga izazvati osobnim neugodnostima, što dovodi do gubitka lica. U nekim slučajevima, manje štete je učinjeno samo tako da mu omogućuju traganje za toaletnim papirom niz hodnik.
Kako spasiti lice u Aziji
Osim ako je tjelesna šteta neizbježna, vrlo je malo razloga za vikanje u jugoistočnoj Aziji - osobito Tajlandu.
Vikanje i svađanje javnosti strogo se namrštilo.
Izbijanje scene zapravo čini prolaznika izgubiti lice zbog neugodnosti pretrpjela u vaše ime! Čak i ako osvojite bilo kakav argument, izgubit ćete u cjelini. Iako je frustrirajuće, uvijek ostanite strpljivi i mirni dok obje strane ne dosegnu rezoluciju.
Čak i ako se nađete u potpunosti na desnoj strani, stvaranje malog kompromisa omogućit će drugoj strani da spasi lice - i to je vrlo dobra stvar za buduću interakciju.
Savjet: U mnogim azijskim zemljama, smijeh ili nervozno smijeh može ukazivati da je netko neugodno. Ljudi će često nervozno posrnuti kad riskiraju gubitak lica. Ako pokrenete previše gigglesa s izjavama ili pitanjima, možda je vrijeme da se vratite.
Pregovara bez gubitka lica
Razumijevanje koncepta lica ne samo da gradi bolje odnose, nego može uštedjeti novac.
Kada pregovarate o cijenama u Aziji , imajte na umu da trgovac ne može riskirati gubitak lica.
Iako prodavatelj možda želi prodati, izbjeći će gubitak lica odbijajući zadovoljiti vašu nefleksibilnu cijenu.
Vozite teško nabaviti, ali uvijek dajte samo malo na konačnu cijenu. To omogućuje trgovcu da se ne osjeća kao da su izgubili nešto. Ne brinite: bez obzira što tvrde, nikada neće izgubiti novac za prodaju. Više o osjećaju nakon završetka prodaje.
Jedna od mogućnosti za izglađivanje tijekom nekih teških pregovora bila bi kupiti neku drugu malu stavku iz svoje trgovine za navedenu cijenu. Po želji, mogli biste pohvaliti svoje poslovanje i obećati vam da ih uputite drugim putnicima.
Jednostavni savjeti za sprečavanje gubitka lica
- Učinite sve što možete kako biste izbjegli sve moguće poteškoće za druge.
- Izbjegavajte javno istaknuti nečije pogreške pred svojim vršnjacima.
- Polako odbijaju poklon u početku, ali uvijek na kraju odustati i prihvatiti s obje ruke. Ne otvarajte odmah, osim ako ga davatelj ne traži!
- Nemojte napraviti veliku stvar kada dajete nekome dar. Bolje je ne zahtijevati da ih odmah otvore.
- Ako dati prosjacima, učinite to diskretno.
- Pokažite dodatno poštovanje, odgađajući sve starješine i osobe ranga, naslova ili uniforme.
- Kada pregovarate o cijenama u Aziji, budite malo fleksibilni po konačnoj cijeni.
- Uvijek dopustite domaćinu da plati za večeru. Možete ponuditi malo otpora, ali na kraju dopustiti im da plate. Nemojte ponuditi da ostavite savjet !
- Savezanje istine je uobičajeno u Kini, međutim, ukazujući da netko laže ili ukrašava detalje, definitivno će oni uzrokovati gubitak lica.
- Ako uživate u okupljanju s lokalnim prijateljima, ne pokušavajte nadmašiti sve. Ako su grimasirajući nakon svakog pića, pridružite im se "licem u lice".
- Isprobajte mali uzorak svih jela koja vam se nude u formalnim postavkama , čak i ako ih ne želite. Nećete biti gurnuti na sekunde.
- Budite vrlo oprezni - ili izbjegavajte sve - prijateljski fizički kontakt (tj. Zagrljaj) s pripadnicima suprotnog spola.
Jednostavni savjeti za izgradnju lica u Aziji
- Uvijek budite brzi kako biste zaslužili kredit. Dajte iskrene pohvale kad su zaslužni.
- Ako vidite da je neizbježna potresna neugodnost za nekoga drugoga, učinite nešto kako bi se odvratilo od nje (npr. Brzo promijenite temu). Spriječavanje nekoga da izgubi lice je vrlo dobar način da se stvori novi prijatelj.
- Polako odmaknite komplimente koji dolaze na put. Okrenite ih na kompliment vašem učitelju, roditeljima ili timu.
- Nasmijte se i osmjehujte prema vlastitim pogreškama, a zatim ih otpustite. Krenite dalje bez velikog posla!
- Skrenite pozornost daleko od sebe. Nemojte biti najglasnija osoba za stolom.
- Uzmi mali dar uvažavanja ako je pozvan u nečiji dom.
- Pohvalite domaćina (ili kuhara) mnogo puta tijekom cijele noći.
- Izrazite zanimanje za lokalnu kulturu i povijest mjesta koje posjećujete.
- Prihvatite poslovne kartice s obje ruke; držite ih za uglove i tretirati ih kao dragocjene predmete visoke vrijednosti. Nemojte ih stavljati u stražnji džep!
Primjeri koncepta lica u Aziji
Vrijednost lica može čak prevagnuti važnost izvornog problema, stvarajući neke zbunjujuće i neočekivane ishode.
Uz malu praksu, moći ćete vidjeti međusobno djelovanje lica u jednostavnim interakcijama koje se događaju tijekom dana:
- Policija u Indoneziji zaustavlja zapadnjaka pogreškom . Iako je dokazano nedužno, oni ga ne mogu odmah osloboditi jer bi to učinio policajcu izgubiti lice priznajući da je došlo do pogreške.
- Vaša hrana u lijepom restoranu bila je pogrešno pripremljena. Vraćanje hrane odmah, bez barem pohvale kuhara na brzinu ili prezentaciju propalih jela, uzrokovat će gubitak lica u kuhinji. Nikada nemojte napraviti sushi kuhara izgubiti lice .
- Dok vas upoznaje sa svojim vršnjacima, vaš kineski prijatelj pogrešno navodi da dolazite iz New Yorka, najveće države u SAD-u. Istaknuvši da je Alaska zapravo najveća država mogla bi izazvati gubitak lica. U ovom slučaju, osjećaji prijatelja važniji su od točne geografije.
- Pitate nekoga starijem od vas za uputstva do orijentira. Umjesto da izgubite lice govoreći da nema pojma kako doći, čovjek vas pouzdano ukazuje u pogrešnom smjeru! Uostalom, očekuje se da će sve znati o svom rodnom gradu. Čak i ako znate da je u krivu, nastavite malo prije nego što zapitate nekoga tko ima trag.
- Netko vas plaća vrlo lijep kompliment. Umjesto da ga upravo upijaš, odmah podupireš svoje postignuće vašem učitelju ili obitelji zbog svoje mudre upute.