Gosti se žale na ukradene stvari iz hotelske sobe
Policija je redovna"Sjećam se da sam se vratio u svoju sobu i otkrio da su mi vrata djelomično otvorena (sluškinja je bila posljednja osoba u mojoj sobi otkako je krevet bio preuređen) i pronalaženje da je netko ukrao moj iPod i PSP. Ne znam zašto, nemojte ostati ovdje, nije sigurno sigurno mjesto. -Jay (Florida)
Pravila otvorenih vrata
"Nakon povratka u sobu, moja je kći htjela slušati njezin iPod dok je radila.
Ostavili smo ih u sobi da naplaćuju. Njezina 8 koncerta iPod nedostaje. Tako je bio i moj 4gig iPod, PALM Tungsten E2 i svi punjači za njih. Odmah sam to prijavio osoblju. Dok sam bio kod stola, čuo sam priče o ostalim gostima koji su prijavljivali strance u krevetima gledajući filmove "Pay Per View" kad su se vratili za večer. Od mene je zatraženo da se ne obratim policiji dok uprava nije pokrenula istragu. Također sam "snažno ohrabrivao" druge članove osoblja da napuste policiju iz nje, jer ionako ne bi ništa učinili. Još gore, hotel je odbio prijaviti ni jednu od ovih stvari policiji. Čini se da je POLICIJA otvoriti vrata od 20-30 hotelskih soba na svakom katu tijekom "čišćenja" i ostaviti ih otvorenima i bez nadzora nekoliko sati na vrijeme, gdje svatko može hodati i uzeti ono što im je drago. Dok su neki članovi osoblja bili vrlo simpatični i brižljivi, još moram čuti od upravitelja ili nadzornika za održavanje.
Niti jedan zaštitnik ovog hotela ne bi trebao imati sve svoje osobne stvari s njima kad napušta sobu za čišćenje. Ne iznajmljujem hotelsku sobu tako da mogu gledati osoblje. "-Brrrse454 (Mississippi)
Tisuću dolara Runaround
"Dan prije nego što smo se odjavili, iz moje sobe ukradeno je 1000 dolara. Novac je bio skriven u novčaniku u ladici između odjeće.
Vidio sam dnevnik svih ključeva koji su ušli u moju sobu tog dana. Bilo je dvije različite kućne pomoćnice koje su otišle za oko sat vremena. Našao sam ovo čudno kao i front desk osobu. Bio je i nadzornik koji je ušao. Bio sam tamo kad je ušla. Nije bilo prvo kucanje. Bio sam u procesu da se odmaknem. Sutradan, hotelsko osoblje bilo je vrlo "neozbiljno". Razgovarao sam s nadglednikom za kućanstvo i rekla mi da će biti istraga i da će me Generalni direktor nazvati na moju ćeliju u podne. Toga sam dana imao propusnicu za odlazak u Disneyland, ali nisam ga koristio jer sam htio sve ovo riješiti. Doplovio sam po Disneylandu i doručkovala i nekoliko sati hodala. Nema telefonskog poziva. Konačno se vratio u hotel oko 1 ili 2, a front desk je rekao da nema generalnog direktora. Pitao sam tko je glavna osoba i dali su mi karticu za nju. Moj je sin pozvao je na mobitel jer je bio dan odmora. Rekao joj je što se dogodilo i to je bio prvi koji je čuo za to. Također sam razgovarala s njom i pustila je da zna da želim riješiti. $ 1000 je puno novaca za mene. Obećala mi je da me nazove. Dopustila mi je da stavim broj policijskog slučaja na izvješće o incidentu, što sam učinio i konačno smo otišli u zračnu luku.
Nazvao sam i e-poštom i nisam dobio ništa natrag. Dio koji me stvarno zeznuli jest da je jedan od domaćica prošao kroz naše ladice. Ako je nesigurno ostaviti bilo što od vrijednosti u svojoj sobi, morat ću ostaviti sve što je u mojoj prtljazi u vašem hotelskom sefu. "-Kay V. (Anaheim)
Ali znamo tko je to učinio!
"Moja je obitelj boravila u ovom odmaralištu posljednje četiri godine i temeljito je uživala, no nakon ove godine nikad više nećemo ostati ovdje, četiri su se žene i petero djece prijavile i odlično je bilo prve noći. ujutro, imali smo stvari ukradene iz tuš kabine (uključujući i samo ključeve automobila za jedan od automobila koje smo donijeli, a onda smo morali vući 30 milja), identificirali smo jednog zaposlenika koji je bio uključen i tretiran kao lažljivci i uopće nisu dobili suosjećanje.
Nismo mogli ni dobiti povrat novca kako bismo mogli ići negdje gdje smo osjećali sigurnije. Čak su dopustili zaposleniku da radi sljedeće noći. Bilo je užasno i nikad više nikada ne preporučamo ovo mjesto nikome. "-Kvb (Oregon)
Pogledajte teže
"Kad smo stigli, naše sobe još nisu bile spremne, i bili smo ohrabreni da napuste svoju prtljagu s ljudima na recepciji kako bismo ih mogli čuvati dok smo ručali, a bili smo sigurni da će prtljaga biti sigurna. ruksak koji je sadržavao oko 4500 dolara električne opreme ukraden, menadžer je bio kriv i priznao je svoju odgovornost, ali je izjavio da ne bi mogao ništa učiniti bez policijskog izvješća, podnijeli smo izvješće i dostavili upravitelja kopiju, nakon čega nas je obavijestio da ured za hotelski menadžment podnio bi potraživanje kod svoje osiguravajuće tvrtke. Pokušao sam nekoliko puta kontaktirati predstavnika lanca hotela tijekom posljednjih šest tjedana, ali su dobili samo kružni odgovor koji su oni gledali u njega. -TB (Barcelona)
Neodlučan služin
"Ljudi hotela (kolodvora) vozili su našu Honda Pilot i oni ispalili guma i udari jedan od naših naplataka. Voditelj je izašao i nije popravio nikakvu štetu na našem SUV-u i nije dao objašnjenje o tome što se dogodilo Pisao sam nekoliko pisama i do sada čekam njegov odgovor. " -Raul (Meksiko)
Više Hotel Horror priče: Što je s 'Tude? Rude osoblje hotela
Što ako vam se dogodi? Kako se žaliti u hotelu